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Bekannte Probleme.

Häufige Star-Citizen-Bugs und was dagegen hilft — von der Community gepflegt.

▢ Kein offizieller CIG-Support — Community-Wissen. Bei kritischen Problemen an den offiziellen Star-Citizen-Support wenden.

Kategorie

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50000 / 50001 CIG-Services Verbindungs-Timeout

Schwer
Technik & Server

Problem

Der Verbindungsaufbau zu den CIG-Diensten laeuft in einen Timeout - der Client erreicht das Spielnetzwerk nicht (auch Code 10004 gehoert hierzu). Fast immer serverseitig oder ein Netzwerkproblem, nicht dein PC.

Fix / Workaround

  • 1)RSI-Serverstatus pruefen (status.robertsspaceindustries.com) und im Spectrum nach Ausfaellen schauen.
  • 2)Neu einloggen und den Launcher komplett neu starten.
  • 3)Internetverbindung pruefen.
  • 4)Im Launcher die Dateipruefung/Verify laufen lassen.
  • 5)Hilft nichts: kurz warten oder eine andere Region waehlen.

Quelle: Star Citizen Wiki (Error codes)

2000 / 50XX Launcher-Fehler (5006, 5008, 5009 …)

Schwer
Technik & Server

Problem

Die Launcher-Fehler 2000 und die 50XX-Reihe (5006, 5008, 5009 usw., 4-stellig) sind laut RSI generische Fehler: im RSI-Launcher schlaegt ein Vorgang fehl - haeufig durch beschaedigte oder unvollstaendige Spieldateien beim Herunterladen oder Patchen. 5009 ist speziell ein IO-Fehler (Dateizugriff). Nicht mit den 5-stelligen 50000/50001 (Verbindungs-Timeout) verwechseln.

Fix / Workaround

  • 1)Star Citizen UND den RSI-Launcher komplett beenden, neu starten, einloggen und pruefen ob der Fehler wiederkommt.
  • 2)Im Launcher die Dateipruefung/Verify laufen lassen - das repariert beschaedigte Dateien (Hauptursache).
  • 3)Die log.log im LIVE-Ordner auf konkrete Fehler durchsehen.
  • 4)Hilft nichts: einen Bug im Issue Council melden.

Quelle: RSI Knowledge Base (Error 2000 or 50XX)

15007 / 15008 / 15011 / 16008 Account- & Login-Fehler

Schwer
Technik & Server

Problem

15007 = Login fehlgeschlagen (Zugangsdaten pruefen). 15008 und 16008 = Abgleich der Account-Daten mit dem Spielnetzwerk fehlgeschlagen oder Timeout. 15011 = Account voruebergehend gesperrt (z.B. kurz nach einem Charakter-Reset).

Fix / Workaround

  • 1)RSI-Serverstatus pruefen - meist eine laufende Stoerung.
  • 2)Neu einloggen, Launcher neu starten.
  • 3)Bei 15008/16008 hilft manchen ein anderer DNS (z.B. 1.1.1.
  • 1)oder ein Netzwerk-Reset in Windows.
  • 4)Bei 15011 kurz warten; bleibt es gesperrt, den CIG-Support kontaktieren.

Quelle: Star Citizen Wiki (Error codes)

30000 (30k) Verbindung zum Server verloren

Schwer
Technik & Server

Problem

Code 30000 - der bekannte 30k: der Client verliert die Verbindung zum Spielserver. Verwandt sind 30011/30012 (Socket-Fehler, Daten senden fehlgeschlagen) und 30013 (vom Server gekickt). Meist serverseitig.

Fix / Workaround

  • 1)Ruhig bleiben und neu einloggen - Schiffe/Ausruestung sind ueber Versicherung/ASOP bzw. Inventar meist wieder da.
  • 2)RSI-Serverstatus pruefen.
  • 3)Bei anhaltendem Haengen danach eine Charakter-Reparatur.
  • 4)Achtung: bei verschwundener Cargo KEINE Charakter-Reparatur.

Quelle: Star Citizen Wiki (Error codes)

40026 Versions-Konflikt (Client/Server)

Bekannt
Technik & Server

Problem

Lobby-Fehler 40026: Client- und Server-Version passen nicht zusammen (falsche Produktversion). Tritt meist direkt nach einem neuen Patch auf, wenn das Spiel noch nicht aktualisiert ist.

Fix / Workaround

  • 1)Den RSI-Launcher pruefen und das Spiel auf die neueste Version aktualisieren.
  • 2)Die Dateipruefung/Verify im Launcher laufen lassen.
  • 3)Sicherstellen, dass du die richtige Umgebung (LIVE/PTU) startest.

Quelle: Star Citizen Wiki (Error codes)

60015 Session ist voll

Bekannt
Technik & Server

Problem

Lobby-Fehler 60015: der Beitritt scheitert, weil die Session bzw. Instanz bereits voll ist.

Fix / Workaround

  • 1)Kurz warten und erneut versuchen.
  • 2)Ggf. in eine andere Instanz wechseln (kurz aus- und wieder einloggen).

Quelle: Star Citizen Wiki (Error codes)

20028 / 30028 Inaktivitaets-Disconnect

Bekannt
Technik & Server

Problem

Du wurdest getrennt, weil du zu lange inaktiv (AFK) warst (Codes 20028, 20030, 30028).

Fix / Workaround

Einfach neu einloggen. Bei laengeren Pausen zwischendurch kurz bewegen, damit die Verbindung nicht als inaktiv gilt.

Quelle: Star Citizen Wiki (Error codes)

Charakter-Reparatur (Allzweck-Fix)

Bekannt
Technik & Server

Problem

Viele Bugs (haengende Grafik, kaputtes Inventar-Rendering, festsitzender Charakter) lassen sich mit dem eingebauten Reset loesen.

Fix / Workaround

RSI-Account -> Einstellungen -> Charakter reparieren. Setzt den Charakter-Zustand zurueck. Achtung: NICHT bei verschwundener Cargo nutzen, das kann die Ladung endgueltig loeschen.

Lange Ladezeiten / haengt beim Laden

Bekannt
Technik & Server

Problem

Das Spiel bleibt minutenlang im Ladebildschirm haengen.

Fix / Workaround

Bis zu 5-10 Minuten Geduld. Hilft das nicht: Prozess beenden und neu starten. Bei anhaltenden Problemen den Shader-Cache leeren (Ordner USER unter dem StarCitizen-Verzeichnis), eine SSD wird dringend empfohlen.

Aufzug laedt nicht / man faellt durch

Bekannt
Schiffe

Problem

Der Aufzug in Stationen oder Schiffen kommt nicht, bewegt sich nicht oder man f...llt durch den Boden.

Fix / Workaround

Nicht bewegen und kurz warten. Sonst /respawn im Chat oder einen anderen Aufzug nehmen. Bei festem Stecken hilft eine Charakter-Reparatur.

Schiff nicht abrufbar (ASOP)

Bekannt
Schiffe

Problem

Am ASOP-Terminal ist das Schiff als stored/claim markiert oder als busy gesperrt.

Fix / Workaround

Schiff ueber ASOP mit Claim (kurzer Timer) neu anfordern. Steht es auf busy, hilft ein Instanzwechsel (kurz aus- und wieder einloggen).

Quantum-Spooling haengt / kein Quantum

Bekannt
Schiffe

Problem

Der Quantum-Antrieb spult nicht auf oder bleibt beim Spooling stehen.

Fix / Workaround

Ziel im Sternenkarte-Menue ab- und neu anwaehlen, Schiff kurz aus- und wieder einschalten. Auf Hindernisse achten (Monde/Planeten blockieren die Route).

Landegenehmigung wird verweigert

Bekannt
Schiffe

Problem

Die ATC gibt keine Freigabe oder der Landeanflug haengt.

Fix / Workaround

Freigabe ueber das mobiGlas erneut anfragen, kurz wegfliegen und neu anfragen, oder abseits manuell landen.

Tueren / Rampen reagieren nicht

Bekannt
Schiffe

Problem

Schiffstueren oder die Laderampe oeffnen sich nicht per Interaktion.

Fix / Workaround

Interaktionstaste (F) mehrfach nutzen, den Schiffsstrom aus- und wieder einschalten, kurz warten.

Charakter steckt fest / T-Pose

Bekannt
Charakter

Problem

Der Charakter klemmt in Geometrie fest oder haengt in einer T-Pose.

Fix / Workaround

Backspace gedrueckt halten (Selbstmord/Respawn) oder /respawn in den Chat eingeben. Danach am naechsten Bett/Med-Bay neu spawnen.

Bett-Logout haengt

Bekannt
Charakter

Problem

Beim Hinlegen zum Ausloggen passiert nichts oder man kommt nicht mehr hoch.

Fix / Workaround

Ein anderes Bett verwenden oder normal ueber das Menue ausloggen. Bei anhaltendem Haengen eine Charakter-Reparatur durchfuehren.

Mission-Marker fehlt

Bekannt
Missionen

Problem

Nach Annahme einer Mission fehlt der Zielmarker oder das Ziel ist unklar.

Fix / Workaround

Mission im mobiGlas kurz ab- und wieder annehmen. Hilft das nicht, die Instanz wechseln (neu einloggen).

Mission laesst sich nicht abschliessen

Bekannt
Missionen

Problem

Alle Ziele scheinen erfuellt, die Mission wird aber nicht abgeschlossen.

Fix / Workaround

Jedes Teilziel einzeln pruefen, das Gebiet verlassen und zurueckkehren. Im Zweifel abbrechen und in einer neuen Instanz neu annehmen.

Cargo verschwunden nach Crash

Schwer
Cargo & Handel

Problem

Nach einem 30k oder Crash ist die geladene Fracht scheinbar weg.

Fix / Workaround

Meist ein Server-Sync-Problem: abwarten und neu einloggen. WICHTIG: hier KEINE Charakter-Reparatur machen, das kann die Ladung endgueltig loeschen.

Handelsterminal reagiert nicht

Bekannt
Cargo & Handel

Problem

Kauf- oder Verkaufsterminal laesst sich nicht bedienen oder haengt.

Fix / Workaround

Terminal neu ansprechen, kurz weggehen und zurueck, oder Instanz wechseln. Aktuelle Preise vorher ueber die Handelsboerse pruefen.

Party / Gruppen-Einladung geht nicht

Bekannt
Sonstiges

Problem

Einladungen in eine Gruppe kommen nicht an oder lassen sich nicht annehmen.

Fix / Workaround

Freundesliste neu laden, beide Spieler neu einloggen und die Einladung ueber das Party-Menue erneut senden.

FPS-Drops / Ruckler in Staedten

Bekannt
Sonstiges

Problem

Starke Framerate-Einbruch in dicht bebauten Gebieten wie Lorville oder Area18.

Fix / Workaround

Grafik-Einstellungen senken (besonders Wolken/Volumetrics), Vulkan/Gen12 nutzen. Eine SSD und ausreichend RAM (32 GB empfohlen) helfen deutlich.

mobiGlas oeffnet nicht

Bekannt
Sonstiges

Problem

Das mobiGlas (F1) laesst sich nicht oeffnen oder haengt.

Fix / Workaround

F1 mehrfach druecken und kurz warten. Bei anhaltendem Problem eine Charakter-Reparatur durchfuehren.